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不少客户第一次找我们做品牌策划,都会问同一个问题:要怎么配合才省心?毕竟很多人都有过找服务商、中途反复调整、最后还没达到预期的糟心经历,所以我们从对接的第一天起,就把“省心”放在第一位。
我们的200多位设计师全是坐班在岗,没有外包转包的环节,每个品牌策划项目从需求对接、脑暴讨论到方案落地,都有固定的专属对接人全程跟进,不会出现对接人更换、信息脱节的情况。之前有个南阳的实体客户,第一次找我们做品牌策划时,就特意问过是不是全程一个人对接,得到肯定答复后才放下心,后来他的项目从初稿到定稿,对接人确实没有换过,他说这是最踏实的地方。
设计方案定稿后的物料制作环节,我们走公开的代采渠道,所有物料的采购明细都同步给客户,而且约定是货到再付款,不会让客户提前垫资。南阳有个做本地餐饮连锁的客户,之前找过别的服务商,对方要求先付全款再制作,他担心材料以次充好,和我们合作后看到代采+货到付款的约定,直接敲定了合作,后续制作环节也没有出现任何额外的费用。
二十年里,我们累计服务七千多家客户,其中超过三成是老客户或转介绍的客户,不少客户换了新的产品线、开了分店,还是会回来找我们做品牌策划。有个南阳的文创品牌,从创立初期的品牌策划开始合作,后来推出新的周边产品、升级门店形象,都一直和我们保持合作,他说我们的“慢功夫”是真的在磨细节,不是搞快消那套敷衍的活。
其实品牌策划的核心从来不是赶进度,而是把每个需求落到实处。之前有个南阳的年轻创业者,要做针对本地大学生的茶饮品牌策划,一开始只说“要年轻化、有记忆点”,没有具体的方向,我们的设计师没有直接拍脑袋出方案,而是找了十几位本地大学生做访谈,问他们喜欢的茶饮风格、消费场景,最后出的方案不仅符合客户的要求,还被客户的产品团队采纳作为核心卖点。
说到底,品牌策划没有什么捷径可走,就是把每个环节做细、做实,从对接的省心到方案的落地,都让客户不用操心太多。要是你有相关的需求,不妨来聊聊,我们可以先帮你梳理清楚需求,再慢慢推进。